Vivi Ana, Allaidawito (2025) PENGARUH KEMUDAHAN, KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN FITUR ZAKAT, INFAQ, SEDEKAH, DAN WAKAF (ZISWAF) PADA APLIKASI BSI MOBILE (Studi Pada Pengguna BSI Mobile di Purwokerto). Skripsi thesis, UIN Prof. K.H. Saifuddin Zuhri.
|
Text
VIVI ANA ALLAIDAWITO.pdf Download (3MB) | Preview |
Abstract
Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam layanan keuangan, termasuk pada layanan perbankan syariah. Bank Syariah Indonesia (BSI) melalui aplikasi BSI Mobile menyediakan fitur Zakat, Infaq, Sedekah, dan Wakaf (ZISWAF) sebagai bentuk inovasi digital dalam memfasilitasi ibadah finansial umat Muslim. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana faktor kemudahan, keamanan, dan kepercayaan mempengaruhi keputusan pengguna dalam menggunakan fitur ZISWAF pada aplikasi BSI Mobile di Purwokerto. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 384 responden yang merupakan penggunaan aplikasi BSI Mobile yang pernah menggunakan fitur ZISWAF. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan teknik Analisis Regresi Berganda dengan SPSS versi 25 untuk mengukur pengaruh masing masing variabel independent terhadap keputusan pengguna secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, kemudahan berpengaruh terhadap keputusan pengguna, keamanan berpengaruh terhadap keputusan pengguna, kepercayaan berpengaruh terhadap keputusan pengguna, kemudahan, keamanan,dan kepercayaan secara simultan berpengaruh terhadap keputusan penggunaan fitur Zakat, Infaq, Sedekah, dan Wakaf (ZISWAF) pada Aplikasi BSI Mobile di Purwokerto. Penelitian selanjutnya disarankan untuk menambahkan variabel seperti kepuasan, literasi digital, atau kualitas layanan, serta memperluas wilayah penelitian agar hasilnya lebih mendalam.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | BSI Mobile, ZISWAF, Kemudahan, Keamanan, Kepercayaan, Keputusan Pengguna |
Subjects: | 2x4. Fiqih > 2x4.1 Ibadah 2x4. Fiqih > 2x4.1 Ibadah > 2x4.14 Zakat 300 Social sciences > 340 Law > 346 Private law (perdata) > 346.08 Banking & Insurance Law |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah |
Depositing User: | Vivi Ana Allaidawito |
Date Deposited: | 02 Jul 2025 02:56 |
Last Modified: | 02 Jul 2025 02:56 |
URI: | http://repository.uinsaizu.ac.id/id/eprint/31404 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |