EFEKTIVITAS PENGGUNAAN E-MONEY CARD DALAM MENINGKATKAN LAYANAN PUBLIK PADA BRT (Bus Rapid Transit) TRANS BANYUMAS

Rafli, Firmansah (2025) EFEKTIVITAS PENGGUNAAN E-MONEY CARD DALAM MENINGKATKAN LAYANAN PUBLIK PADA BRT (Bus Rapid Transit) TRANS BANYUMAS. Skripsi thesis, UIN Prof. KH. Saifuddin Zuhri Purwokerto.

Preview

Text Rafli Firmansah_EFEKTIVITAS PENGGUNAAN E-MONEY CARD DALAM --MENINGKATKAN LAYANAN PUBLIK PADA BRT (Bus Rapid --Transit) TRANS BANYUMAS.pdf Download (5MB) | Preview

Abstract

Sistem Bus Rapid Transit (BRT) Trans Banyumas merupakan upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas transportasi umum di Kabupaten Banyumas. Transportasi publik yang efektif sangat penting untuk mendukung mobilitas masyarakat di daerah perkotaan untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi di Kabupaten Banyumas kepada pengguna BRT. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Efektivitas Penggunaan E- money Card Dalam Meningkatkan Layanan Publik Pada BRT (Bus Rapid Transit) Trans Banyumas. Menggunakan metode kualitatif, penelitian ini merupakan penelitian lapangan yang datanya dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan E-money card dapat meningkatkan efisiensi dan kenyamanan dalam transaksi, mengurangi antrian, serta meningkatkan kepuasan pengguna. Selain itu, analisis juga mengungkapkan bahwa integrasi sistem pembayaran elektronik ini berkontribusi pada pengurangan biaya operasional. Dengan demikian, penggunaan E-money card dapat dianggap efektif dalam meningkatkan kualitas layanan publik pada BRT Trans Banyumas.

Actions (login required)

View Item