PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN BEBAN KERJA TERHADAP LOYALITAS PADA KARYAWAN PT KAI DAOP 5 PURWOKERTO

VIVI NUR, AZIZAH (2024) PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN BEBAN KERJA TERHADAP LOYALITAS PADA KARYAWAN PT KAI DAOP 5 PURWOKERTO. Skripsi thesis, UIN PROF. K. H. SAIFUDDIN ZUHRI.

Preview

Text VIVI NUR AZIZAH_PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN BEBAN KERJA TERHADAP LOYALITAS PADA KARYAWAN PT KAI DAOP 5 PURWOKERTO.pdf Download (3MB) | Preview

Abstract

Kemajuan teknologi dan informasi telah mengubah sektor transportasi di Indonesia dengan transportasi darat menjadi pilihan utama karena aksesibilitas dan biaya terjangkau. Salah satunya adalah kereta api yang dikelola PT KAI. PT KAI melayani wilayah Sumatera dan Jawa, termasuk PT KAI Daop 5 Purwokerto. Transportasi ini semakin populer karena aman, nyaman, tepat waktu, dan ramah lingkungan. Hal ini terlihat dari peningkatan jumlah penumpang yang beralih dari kendaraan pribadi. Keberhasilan ini didukung oleh sumber daya manusia yang optimal, dengan loyalitas karyawan sebagai aset berharga. Dalam penelitian ini mengeksplorasi faktor lingkungan kerja, motivasi, kepuasan kerja, dan beban kerja yang mempengaruhi loyalitas karyawan di PT KAI Daop 5 Purwokerto. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja, kepuasan kerja, dan beban kerja terhadap loyalitas pada karyawan PT KAI Daop 5 Purwokerto. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT KAI Daop 5 Purwokerto yang berjumlah 159 karyawan. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode Non-Probability Sampling dengan teknik Purposive Sampling dengan jumlah sampel 114 responden. Data diperoleh dari responden dengan instrumen penelitian menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis linier regresi berganda menggunakan aplikasi SPSS versi 20 dengan nilai Adjusted R-Square sebesar 25,3%. Hasil penelitian ini berdasarkan uji t diperoleh: 1) Lingkungan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap loyalitas. 2) Motivasi kerja tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas. 3) Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas. 4) Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas. Berdasarkan uji F menyatakan bahwa lingkungan kerja, motivasi kerja, kepuasan kerja, dan beban kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. Saran untuk penelitian selanjutnya diharapkan untuk menambahkan variabel independen lainnya yang berhubungan dengan loyalitas karyawan.

Actions (login required)

View Item