ADITYA, HIDAYATULAH (2023) OPTIMALISASI MANAJEMEN PELAYANAN GERAI SEHAT DI LAYANAN KESEHATAN CUMA-CUMA (LKC) DOMPET DHUAFA JAWA TENGAH. Skripsi thesis, UIN Prof. K.H. Saifuddin Zuhri.
|
Text
Aditya Hidayatulah_OPTIMALISASI MANAJEMEN PELAYANAN GERAI SEHAT DI LAYANAN KESEHATAN (LKC) DOMPET DHUAFA JAWA TENGAH.pdf Download (4MB) | Preview |
Abstract
Layanan Kesehatan Cuma-Cuma (LKC) Dompet Dhuafa Jawa Tengah adalah sebuah program kesehatan yang menyediakan pelayanan kesehatan gratis untuk masyarakat yang kurang mampu. Namun, untuk memastikan pelayanan yang optimal, perlu dilakukan optimalisasi manajemen pelayanan gerai sehat di LKC. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi optimalisasi manajemen pelayanan gerai sehat di LKC dan merancang sebuah kerangka teori yang dapat membantu dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di LKC. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam . Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi optimalisasi manajemen pelayanan gerai sehat di LKC meliputi: manajemen sumber daya manusia, manajemen pengadaan obat dan alat kesehatan, manajemen pengelolaan data, dan manajemen hubungan dengan masyarakat. Dari hasil analisis tersebut, dirancanglah sebuah kerangka teori yang meliputi enam komponen, yaitu: perencanaan, pengorganisasian, pengadaan, pelaksanaan, pengawasan, dan penilaian. Kerangka teori ini dapat membantu dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di LKC dengan memberikan panduan yang sistematis dan komprehensif bagi manajemen LKC. Kesimpulannya, optimalisasi manajemen pelayanan gerai sehat di LKC perlu dilakukan secara terus-menerus untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Kerangka teori yang dirancang dapat dijadikan acuan bagi manajemen LKC dalam melakukan perbaikan dan pengembangan program kesehatan untuk masyarakat yang kurang mampu. Kata Kunci : Layanan Kesehatan Cuma-Cuma, Dompet Dhuafa, manajemen pelayanan
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Layanan Kesehatan Cuma-Cuma, Dompet Dhuafa, manajemen pelayanan |
Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 650 Management and auxiliary services > 658 General management |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Zakat dan Wakaf |
Depositing User: | Aditya Hidayatulah sdr |
Date Deposited: | 13 Apr 2023 03:00 |
Last Modified: | 13 Apr 2023 03:00 |
URI: | http://repository.uinsaizu.ac.id/id/eprint/18734 |
Actions (login required)
View Item |