PENGARUH FASILITAS DAN PELAYANAN BANKTERHADAP MINAT TRANSAKSI DI BRI SYARIAH KC PURWOKERTO PADA MAHASISWA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) PURWOKERTO TAHUN AKADEMIK 2017/2018

Istna, Mufidah (2021) PENGARUH FASILITAS DAN PELAYANAN BANKTERHADAP MINAT TRANSAKSI DI BRI SYARIAH KC PURWOKERTO PADA MAHASISWA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) PURWOKERTO TAHUN AKADEMIK 2017/2018. Skripsi thesis, IAIN PURWOKERTO.

Preview	Text ABSTRAK_ISTNA MUFIDAH.pdf Download (134kB) | Preview
Preview	Text SKRIPSI_ISTNA MUFIDAH.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh fasilitas dan pelayanan terhadap minat transaksi di BRI Syariah KC Purwokerto pada Mahasiswa Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Purwokerto tahun akademik 2017/2018. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah mahasiswa Institut Agama Islam Negeri (IAIN)Purwokerto tahun akademik 2017/2018 yang berjumlah 95 dengan menggunakan metode Proportionate Stratified Random Samping dan Purposive Sampling. Analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS 16. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) fasilitas (X1) berpengaruh signifikan terhadap minat transaksi (Y), (2)pelayanan (X2) berpengaruh signifikan terhadap minat transaksi (Y), (3) fasilitas dan pelayanan berpengaruh sebesar 25,2% terhadap minat transaksi (Y), sedangkan sisanya sebesar 74,8% dipengaruhi variabel lain di luar penelitian. Kata kunci: Fasilitas, Pelayanan, Minat Transaksi

Actions (login required)

View Item