Tri, Lestianingsih (2025) PENGARUH PELAYANAN BERBASIS SADAR WISATA DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP MINAT KUNJUNGAN ULANG DI PANTAI WIDURI PEMALANG. Skripsi thesis, UIN Prof. K. H. Saifuddin Zuhri.
|
Text
Tri Lestianingsih_Pengaruh Pelayanan Berbasis Sadar Wisata Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Minat Kunjungan Ulang Di Pantai Widuri Pemalang.pdf Download (2MB) | Preview |
Abstract
Pariwisata merupakan aspek di bidang ekonomi yang turut mendorong kemajuan ekonomi di suatu negara. Dilihat dengan banyaknya obyek wisata yang dibangun sehingga persaingan bisnis juga semakin nyata adanya. Namun beberapa permasalahan dilapangan menunjukkan adanya kendala pada aspek pelayanan, hal ini berhubungan langsung dengan rendahnya implementasi konsep sadar wisata oleh pengelola maupun masyarakat sekitar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis sejauh mana pelayanan berbasis sadar wisata dan kepuasan konsumen mempengaruhi minat kunjungan ulang pada objek wisata Pantai Widuri, Pemalang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasinya adalah seluruh wisatawan yang pernah berkunjung ke Pantai Widuri Pemalang. Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah non probability sampling dengan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan uji asumsi klasik, uji analisis Regresi linier berganda dan uji hipotesis menggunakan aplikasi SPSS versi 30 untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa uji parsial (uji t) membuktikan adanya variabel Pelayanan Berbasis Sadar Wisata (X1) dan Kepuasan Konsumen (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Kunjungan Ulang di Pantai Widuri Pemalang. Berdasarkan uji simultan (uji f) kedua variabel independent secara bersama berpengaruh signifikan terhadap Minat Kunjungan Ulang yang dibuktikan dari hasil F-Hitung > F-Tabel (174,868 > 3,09) dengan tingkat signifikansi 0,001 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,784 (78,4%) yang berarti bahwa 78,4% variasi Pelayanan berbasis sadar wisata (X1) dan kepuasan konsumen (X2), sedangkan 0,214 (21,6%) dipengaruhi oleh faktor lain diluar penelitian ini. Kata Kunci: Pelayanan, Sadar Wisata, Kepuasan Konsumen, Minat Kunjung Ulang
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Pelayanan, Sadar Wisata, Kepuasan Konsumen, Minat Kunjung Ulang |
| Subjects: | 300 Social sciences > 302 Social interaction 300 Social sciences > 304 Factors affecting social behavior 300 Social sciences > 360 Social services; association 900 Geography and history > 906 Organizations and management |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah |
| Depositing User: | Tri Lestianingsih |
| Date Deposited: | 22 Dec 2025 08:39 |
| Last Modified: | 22 Dec 2025 08:39 |
| URI: | http://repository.uinsaizu.ac.id/id/eprint/34641 |
Actions (login required)
 |
View Item |
