PENGARUH KEMUDAHAN, LITERASI DIGITAL DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD (QRIS) BSI MOBILE BANKING PADA GENERASI MILENIAL PURWOKERTO

Tri, Widianti (2024) PENGARUH KEMUDAHAN, LITERASI DIGITAL DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD (QRIS) BSI MOBILE BANKING PADA GENERASI MILENIAL PURWOKERTO. Skripsi thesis, UIN Prof. K. H. Saifuddin Zuhri.

Preview

Text Tri Widianti_Pengaruh Kemudahan, Literasi Digital dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) BSI Mobile Banking Pada Generasi Milenial Purwokerto.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) adalah metode pembayaran yang memanfaatkan kode QR Bank Indonesia untuk memfasilitasi pembayararan digital di Indonesia.Bank Syariah Indonesia telah mengintegrasikan QRIS ke dalam aplikasi mobile banking mereka yang dikenal sebagai aplikasi BSI Mobile. QRIS Bank Syariah Indonesia memberikan keuntungan seperti kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah dalam bertransaksi menggunakan QR BSI Mobile, serta sistematika transaksi yang lancar dan ringkas tanpa perlu perubahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kemudahan, literasi digital, dan kepercayaan melalui media pembayaran QRIS pada aplikasi BSI Mobile dapat berpengaruh terhadap keputusan generasi milenial menggunakan QRIS tersebut. Subyek penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu generasi milenial Purwokerto yang menggunakan QRIS sebagai media pembayaran digital pada aplikasi BSI Mobile. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan non probability sampling jenis purposive sampling. Data diperoleh dari melakukan survei online menggunakan kuesioner kepada 100 responden. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode analisis regresi ordinal dengan alat bantu berupa SPSS (Statistical Product and Service Solution) versi 25.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh negatif dari variabel kemudahan, literasi digital sedangkan variabel kepercayaan berpengaruh positif terhadap keputusan generasi milenial menggunakan QRIS BSI Mobile Banking. Hal ini didukung uji Kendall’s W sebesar 0,000 < 0,05 sehingga H0 ditolak. Selanjutnya, pada analisis regresi ordinal, terdapat informasi mengenai seberapa besar pengaruh variabel independen dan variabel dependen. Hasilnya menunjukan nilai Pseudo R-Square, dengan nilai tertinggi 0,653 atau 65,3%, sementara sisanya dipengaruhi oleh variabel lain.

Actions (login required)

View Item