PERAN EMOTIONAL INTELLIGENCE DALAM MENINGKATKAN SELF-MANAGEMENT DI PT TRI USAHA JAYA MAJENANG CILACAP

Sofiana, Rahmawati (2014) PERAN EMOTIONAL INTELLIGENCE DALAM MENINGKATKAN SELF-MANAGEMENT DI PT TRI USAHA JAYA MAJENANG CILACAP. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Prof. K.H. Saifuddin Zuhri Purwokerto.

Preview

Text SKRIPSI_SOFIANA RAHMAWATI 2017101153.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Emotional intelligence telah menjadi salah satu faktor kunci dalam meningkatkan efektivitas karyawan di tempat kerja. Dalam konteks yang semakin kompetitif, kemampuan individu untuk memahami dan mengelola emosi, baik emosi diri sendiri maupun orang lain, sangat penting untuk mencapai kinerja yang optimal. Penelitian ini berfokus pada peran emotional intelligence dalam meningkatkan manajemen diri, sebuah kemampuan yang krusial bagi karyawan di PT Tri Usaha Jaya Majenang Cilacap, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dan menganalisis bagaimana emotional intelligence dapat membantu karyawan dalam mengelola stres, membuat keputusan yang lebih baik, dan mencapai tujuan individu serta organisasi. Dengan memahami hubungan antara emotional intelligence dan self-management, diharapkan perusahaan dapat merancang program pengembangan yang efektif untuk karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, dengan pendekatan wawancara mendalam. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan karyawan dan SPV. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan yang memiliki tingkat emotional intelligence yang tinggi lebih mampu mengelola emosi mereka dengan baik, yang berimplikasi pada kemampuan berkomunikasi secara efektif dan beradaptasi dengan perubahan. Karyawan tersebut juga menunjukkan peningkatan dalam pengelolaan stres, yang berkontribusi pada peningkatan produktivitas kerja. Selain itu, mereka cenderung lebih proaktif dalam mengambil keputusan yang berkaitan dengan tugas dan tanggung jawab mereka. Penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan emotional intelligence di lingkungan kerja memiliki dampak positif yang signifikan terhadap kinerja dan kepuasan kerja karyawan. Hal ini memberikan implikasi penting bagi manajemen perusahaan dalam merancang dan melaksanakan program pelatihan emotional intelligence sebagai bagian dari pengembangan sumber daya manusia. Dengan meningkatkan emotional intelligence, diharapkan karyawan dapat lebih baik dalam menghadapi tantangan di tempat kerja, sehingga berkontribusi pada kesuksesan perusahaan di industri distribusi.

Actions (login required)

View Item