STRATEGI INOVASI PENGEMBANGAN PRODUK KOPERASI SYARIAH DALAM MENINGKATKAN SIMPANAN NASABAH (Studi Kasus Pada KSPPS Hanada Quwais Sembada KC Purwokerto)

Lusiana, Nur Khasanah (2023) STRATEGI INOVASI PENGEMBANGAN PRODUK KOPERASI SYARIAH DALAM MENINGKATKAN SIMPANAN NASABAH (Studi Kasus Pada KSPPS Hanada Quwais Sembada KC Purwokerto). Skripsi thesis, UIN Prof. K.H. Saifuddin Zuhri.

Preview

Text LUSIANA NK (1817202113)_STRATEGI INOVASI PENGEMBANGAN PRODUK KOPERASI SYARIAH DALAM MENINGKATKAN SIMPANAN NASABAH (Studi kasus pada KSPPS Hanada Quwais Sembada KC Purwokerto).pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

KSPPS Hanada Quwais Sembada Kantor Cabang Purwokerto merupakan salah satu lembaga keuangan syariah yang mempunyai berbagai macam produk simpanan diantaranya : Hanabung, Hanawisata, Hanadikan, Hanapensi, Hanakaro, Hanajah, Hanaban, Hanalin, Hanajiro, terjadi peningkatan pada jumlah nasabah dan dana jumlah nasabah karena telah melakukan strategi inovasi pengembangan produk simpanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi inovasi pengembangan produk koperasi syariah untuk meningkatkan simpanan nasabah di KSPPS Hanada Quwais Sembada Kantor Cabang Purwokerto. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan menggunakan analisis deskriptif pengumpulan data yang dilakukan dengan metode observasi dengan mendatangi kantor KSPPS Hanada Quwais Sembada KC Purwokerto serta mengamati proses akad pihak KSPPS Hanada Quwais Sembada dengan nasabah yang ingin melakukan simpanan. Metode kedua melalui wawancara dengan pihak yang terlibat diantaranya wakil manager, tim marketing dan nasabah. Metode ketiga yaitu dokumentasi dengan mengumpulkan bukti-bukti dari data yang telah di kumpulkan. Selanjutnya data penulisan dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian ini menunjukan terjadinya peningkatan jumlah nasabah dan dana nasabah karena KSPPS Hanada Quwais Sembada Kantor Cabang Purwokerto melakukan strategi inovasi pengembangan produk dengan menjalin silaturahim dan memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi serta menerapkan strategi inovasi pengembangan produk simpanan kepada nasabah tentang produk baru, selalu update tentang kebutuhan nasabah, mengikuti perkembangan teknologi, menyesuaikan kebutuhan nasabah serta bauran pemasaran (marketing mix), jemput bola, dan word of mouth, dengan menggunakan strategi tersebut sehingga jumlah simpanan dari tahun 2020-2022 bertambah menjadi 650 nasabah, dana nasabah bertambah Rp. 247.523.085, maka berdampak baik dan membuat nasabah menjadi lebih tertarik untuk melakukan simpanan.

Actions (login required)

View Item